丹凤县政务服务中心关于政务大厅窗口推行预约服务和延时服务的公告
广大市民朋友们:
(资料图)
为进一步提升政务服务效能,最大程度地满足服务对象办事需求,自2022年12月16日起,政务大厅推行预约服务和延时服务。现公告如下:
一、延时服务。工作日期间,临近下班如遇服务对象办理业务未办结时,实行“弹性工作制”,窗口工作人员主动延后下班时间,直至事项办理完毕或完成收件。
二、预约服务。双休日、节假日期间,推行预约办理服务,周一至周五办公时间事先通过窗口现场预约和窗口办公电话预约两种方式,预约申请时间为周一至周五的上午8:30-12:00,下午14:00-17:30。受理窗口按照预约时间到厅开展业务受理服务,确保企业和群众在非工作日时间能办事、办成事。
三、咨询服务及监督投诉方式
(一)咨询电话:0914-3320009
(二)投诉电话:0914-3320068
四、注意事项
(一)延时服务期间根据实际情况对办理事项进行动态调整。
(二)现场办理时请配合疫情防控工作,全程严格落实佩戴口罩。
丹凤县政务服务中心
2022年12月15日
丹凤县政务服务中心第一批“延时服务”窗口清单