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1月26日,据新京报“我们视频”报道,1月25日,一段游客投诉西安回民街某面馆6根面卖20元的视频引起广泛关注。
视频中,这名游客正用筷子拨弄着面条,并不满地说道,“这是20块钱的油泼面,连大带小只有6根面。”
26日,事发辖区市场监管所工作人员回应称,面条确实分量不足,已督促面馆整改。“陕西的面特别长,一般就是2根或者3根,正常人吃3根其实就够了。昨天已经在面馆已经调查了此事,视频中的油泼面其实是2根,厨师把它弄断后才成了6根,分量确实有点少,所以我们就是要求面馆作出一些整改。”
该工作人员说,“把面增加50%的分量,不能说让游客来西安吃面,结果吃两口就没了,价格要明码标价,还要提升服务质量,有个别的服务员可能做得不到位,跟顾客可能有一些没有解释清楚的地方。”
该工作人员还称,已找到当事游客,要求面馆为其退款,也欢迎前来回民街消费的游客对商家的不规范行为投诉。
对此,网友们纷纷表示,“应该罚款,不然可能还会再犯!”“这种面糊弄感真的很强!砸牌子呀!”“要停业整顿,检查验收!”
【来源:九派新闻综合新京报“我们视频”、网友评论】