“不出楼层在驿站就能办好营业执照，真的太便捷了！”4月24日，谈到自己日前办理营业执照的经历，盛凯供应链（陕西）有限公司负责人高瑞捷连连点赞。
高瑞捷所说的驿站，是3月23日在省级企业孵化基地——华为云（莲湖）联合发展中心正式揭牌的“秦务员”政务服务驿站“莲小驿”。
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“莲小驿”统筹了各类服务资源，全力打造专业化、一站式、全周期企业服务平台，以政务服务为主导，整合科技、金融、人才、就业、社保以及中介服务，为企业提供政务服务事项办理、人才招聘、政策兑现、高校成果转化、政企沟通交流等150余项服务，真正让企业办事足不出户。
为了把服务送到企业家门口，西安市莲湖区“莲小驿”以政务服务为支撑，以园区楼宇保障为核心，设置窗口服务区、休闲等候区、自助申报区等功能区，推行“线上+线下”综合服务，通过“驿站帮办代办、部门线上审核、证照快递送达”的模式，实现企业零跑腿。
营商环境是企业生存发展的土壤，更是经济发展的“晴雨表”。莲湖区围绕贯彻落实全省“三个年”活动部署频出新招，为企业提供更加优质坚实的营商土壤。4月12日，数据更精准、服务更高效的莲湖区审批服务地图2.0版正式上线。
“我想开一家药店，可是不知道在哪里选址？”“想了解投资娱乐场所的申请限制条件。”“开一家餐饮店的审批需要准备哪些材料？”……辖区群众投资创业的问题，莲湖区行政审批服务局升级的审批服务地图2.0版就能轻松解决。
莲湖区从辖区重点行业入手，绘制5张审批服务地图，涵盖餐饮、药店、学校、医疗机构、职业培训5个领域。每一张审批服务地图都是在精准梳理辖区相关服务企业的基础上绘制的。审批服务地图的绘制基于辖区5500家餐饮服务企业、640家药品企业、160余所学校幼儿园、562家医疗机构、36家职业技能培训机构。
针对可能影响审批结果的关键点，审批服务地图右侧都有“审批注意事项”一栏，对企业群众高频办理的或容易忽视的内容，如学校、幼儿园周边200米以内不得设置娱乐场所等进行说明，避免出现在租房、装修等前期投资完成后无法通过审批的情况。
每张审批服务地图右侧都有“审批指南”一栏，对线上线下办理渠道进行详细说明，方便投资者、创业者在确定意向后通过指南中提供的途径办理相应审批手续，实现决策参考、审批要点、办事导引全贯通。
“莲湖区审批服务地图2.0版不只包括现有审批数据。区审批局还联合教育、卫健等部门对历史过往数据进行了完善，为‘免踏勘’提供了更加精准的数据支撑，助力审批再提速。”莲湖区行政审批服务局党组书记、局长薛世雄介绍，莲湖区将在总结相关工作经验的基础上，进一步梳理更多行业数据，推出更多行业的审批服务地图，为不断优化辖区业态布局、更好激发经营主体发展活力提供数据支撑，推动营商环境持续改善。
此外，为了满足企业群众更多政务服务事项办理需求，莲湖区在前期推出第一批128项事项的基础上，又梳理出第二批“周末不打烊”政务服务事项38项。
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