“对，点这里，然后点切换视频，视频就可以录制了。”近日，陕西省西安市高陵区文化和旅游体育局组织工作人员及志愿者来到高陵区鹿苑街道江流村，面向中老年群众开展“我来教您用手机”的公益培训。
这是高陵区自今年初推出“乡村公共文化服务直通车”服务后，当地文旅主管部门和群文工作者快捷、精准服务基层群众，有效打通公共文化服务“最后一公里”的又一具体实践。
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▲ “我来教您用手机”公益培训现场 高陵区文化馆供图
以上门服务消除“数字鸿沟”
“随着现代科技的发达，智能手机已成为大众的一项必备通话工具。但相较于年轻人，老年人对智能手机的使用并不容易上手，存在不会用和使用难的现状。”西安市高陵区文化馆的一位工作人员表示，让老年人跨越“数字鸿沟”，需要主动走到他们之中，通过手把手地示范，让老年人获得科技带给他们的快乐和便利，便捷地享受线上公共文化服务，包括各种文艺活动、展览、培训和数字资源等。
参加培训的王女士说：“今天学到了怎么用微信发视频，一会看完演出回去就可以和孙子视频了，真谢谢你们。”面对老年人使用手机过程中的疑问，工作人员和志愿者耐心地进行答疑解惑。
除进行智能手机基本操作的讲授外，“直通车”还致力于推动数字乡村文化建设。比如，高陵区持续举办公共文化服务高质量发展数字化建设相关培训，已先后为各综合文化站（活动中心）的基层文艺团队负责人、文艺骨干等60余人进行了专题培训。
“加强数字化建设，是实现文化资源全民共享的重要途径，也是未来‘直通车’的重要着力方向。”全国基层公共文化服务培训师资库专家、高陵区文化馆馆长甄陵表示，要不断推进精准化服务，面对面地服务群众，着力推进公共文化服务标准化、均等化，让乡村数字文化相关工作落地落实。
“我们实施的‘乡村公共文化服务直通车’行动，包含文艺演出、图书报刊阅览、书画赠送、数字文化培训、公共文化服务‘110’群众文化诉求征集等内容，旨在加大乡村公共文化服务多元化供给，丰富人民群众文化生活。”高陵区文化和旅游体育局相关负责人表示。
▲ “大地欢歌”戏曲进乡村（社区）文化惠民演出现场
扩大高质量文化供给“供需直通”
“演出很精彩，舞跳得好，歌也唱得好，丰富了我们的生活。希望这样的活动以后越来越多。”家住高陵区东樊新社区的高女士兴奋地说。
为贯彻落实党的二十大精神、弘扬时代主旋律、营造“西安北跨，高陵担当”的浓厚氛围、发挥文化铸魂赋能的作用，4月19日晚，由高陵区委宣传部、高陵区文化和旅游体育局主办，区文化馆及各分馆承办的“大地欢歌”戏曲进乡村（社区）文化惠民演出来到鹿苑街办东樊新社区，让大家在家门口就能欣赏到高质量的戏曲文化演出。本场演出也是“乡村公共文化直通车”来到鹿苑街办的第二站，优美的舞蹈、动人的原创歌曲，吸引了众多居民前来观看。此外，更多群众通过抖音平台同步观看了直播。
演出包括情景表演唱《红梅赞》、女声独唱《阳光路上》、特技表演《美猴王》、京剧《变脸》、眉户《十二把镰刀》等13个节目，优质的节目、精巧的编排，赢得了群众的阵阵掌声。
当“直通车”来到鹿苑街道江流村时，精彩的演出同样送来了欢声笑语，也让人恋恋不舍。“演出的节目太精彩，没看够。下一回，我一定要站上舞台，唱一首歌，表达我对祖国、对党的爱。”居民张女士深情地说。演出期间，高陵区文化和旅游体育局组织工作人员及志愿者陪同都社区居民，特别是老年人一同观看演出，并嘘寒问暖、聊天解闷，对群众提出的问题一一解答。
据了解，“直通车”堪称送戏下乡的“加强版”，以精准、定制、快捷为显著特色，其文化服务包括前期调研、量身打造、现场演出、同步直播、定期回访等一系列内容。比如，在演出前，就包括有前期文化挖掘、辅导培训等环节，要通过提前实地走访，团结并鼓励当地的文艺骨干和村民把村里的历史、文艺、事迹，讲成故事，编成节目，最终通过“直通车”更好地展示出来。
在江流村演出现场，由村（社区）文化志愿者表演的歌舞、情景剧、快板、秦腔等节目营造出浓厚的文艺演出氛围，观众赞不绝口、掌声连连。高陵曲子小戏《供应链》通过精湛的表演技艺，刻画了当代农民在党的二十大精神指引下奋进在创造幸福生活的征程上，奋发作为的身影和不断提升的精神文明素质，展现了新时代新农村的新气象。
“‘直通车’围绕公共文化供与需做文章，充分听取民意，以需定供，供需直通，构建起政府和群众长效沟通机制，以优质的公共文化服务满足人民群众的文化需求。”甄陵表示，今后，将以“直通车”为载体，深入基层、深入社区，开展形式更加多样的活动，更好地打通服务群众的“最后一公里”，为丰富人民群众的精神文化生活、推进乡村振兴做出更大的贡献。
2023年5月11日《中国文化报》
第6版刊发特别报道
《“乡村公共文化服务直通车”精准对接基层文化需求》
责编：张海宁
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