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日前，市民徐先生从汽贸公司（榆林草海则奇瑞新能源榆林昊达店）购买的大众帕萨特新车，行驶不到半年发现车辆有过喷漆现象，与汽贸公司负责人协商后对方让其鉴定起诉。对此，榆林市草海则奇瑞新能源店表示，无法确定是否他个人将车辆喷漆，建议走司法程序。
2023年1月18日，徐先生从榆林市草海则奇瑞新能源榆林昊达店购买了一辆大众帕萨特汽车，花费20余万元，拿到新车后临近过年期间，长时间未使用车辆，后在行驶不到半年的时间里，行驶6700余公里， 一直以来都是外面店内洗车，6月8日他手工洗车的时候偶然发现车“屁股”有过喷漆的迹象，意识到事情不对劲后，他便前往店内询问，对方不承认车辆有喷漆问题，让其将车辆鉴定。
6月10日，他便前往大搜车旗下品牌268V权威鉴定机构将新车鉴定后发现，帕萨特车辆的后防撞梁有拆装痕迹及变形、后行李箱盖有钣金修复、重做漆、变形、喷漆瑕疵，保险杠有过更换、重做漆等，共计9项异常。他认为自己购买了一辆运损车，但汽贸公司未提前告知，受到欺骗行为。多次与奇瑞新能源店内负责人协商，但对方告知让起诉解决。
6月13日，记者跟随徐先生前往榆林草海则奇瑞新能源榆林昊达店，一名李姓工作人员表示，1月份已经将车辆销售，他们售卖时徐先生也现场检查过，他们的车辆没有问题，但是从1月份至今已经过去好多天，无法确定徐先生是否自己将车辆喷漆或者其他，至于徐先生现在已经有了鉴定报告建议走司法程序。
“不是说我认不认可这份鉴定报告，是让法院来定来认可，让起诉走法院解决。”李姓工作人员称，他们认为自己销售的车辆没有问题。
对此，徐先生下一步打算向法院递交材料，起诉榆林草海则奇瑞新能源榆林昊达店，认为该店存在欺诈行为，拿起法律武器维护自身合法权益。
陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为： 奇瑞新能源店于2023年1月份交付的车辆，根据《消费者权益保护法》第二十三条规定：“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”，只要在6个月内即2023年7月份之前，徐先生发现车辆有喷漆等瑕疵的，举证责任都在于卖方奇瑞新能源店，如奇瑞新能源店无法举证证明交付时车辆完好，那么奇瑞新能源店就需承担举证不能的责任，由奇瑞新能源店承担相应法律责任。
赵良善表示，如认定奇瑞新能源店交付的车辆存在瑕疵，而且奇瑞新能源店刻意隐瞒车辆瑕疵这一事实，那么奇瑞新能源店涉嫌消费欺诈，依据《消费者权益保护法》第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”，徐先生可要求奇瑞新能源店承担退一赔三的赔偿责任。
赵良善建议，奇瑞新能源店尽量与徐先生协商处理，如协商不成，徐先生可选择向当地消费者协会或市场监督管局反映，由当地消费者协会或市场监督管局调处；或者直接诉诸法院，由法院依法公正裁判。
华商报记者郝锦龙编辑常娜
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