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本报讯（通讯员 程阿东）为进一步提升公司优质服务水平及供电服务能力，确保迎峰度夏电力保供落到实处，同时充分把握市场形势与客户需求，6月28日，国网宁陕县供电公司营销部走进秦岭管理所，对重要用电客户开展大走访活动。
“有没有需要我们协调处理的问题，用电方面还有哪些需求?”在秦岭管理所，供用电双方进行了面对面的深入交流，就当前用电情况和未来用电需求进行了座谈。座谈会上，政企服务班人员向客户讲解了最新的用电政策、电价电费以及网上国网缴费、报装等各类业务的办理流程。积极宣传安全用电知识宁陕公司认真听取客户对供电服务、电价政策、办电效率等方面的意见和建议，并结合客户用电实际和后续规划，设身处地为其提出科学、合理、详细的建议。随后，宁陕公司还对客户的配电室、线缆、计量装置等用电设备进行了全面检查，并向用电管理人员宣传安全用电知识，以确保客户安全“迎峰度夏”。
“你们的走访及时解答了我们在日常用电过程中的疑惑，解决了我们的实际问题，也让我们感受到现在的供电服务越来越好。”秦岭管理所负责人说道。下一步，该公司将常态化开展客户大走访活动，切实解决客户的用电难题，为客户量身定制用电方案，持续提升服务质量，为辖区企业生产经营用电保驾护航。
责任编辑：安心 审核：杨勇
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