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司机在陌生路段发生交通事故,拨打122报警电话却说不清详细地址,怎么办?8月14日,记者从西安市公安局交警支队获悉,即日起,西安交警122报警电话新增短信定位功能,有望破解报警人说不清地址的问题。
据了解,在122接处警过程中,常会遇到报警人无法准确描述事故地点的情况,尤其是在夜间、国省道等偏远山区路段,这一问题更加突出。西安是旅游城市,外来游客较多,大多数游客对西安道路名称也不是很熟悉。为了提高交通警情处置效率,西安交警研发了一款新的报警定位小程序。报警人拨打122报警电话后,系统可通过手机短信的方式,将报警定位小程序链接发送到报警人手机上。报警人点击链接上报位置,后台即可同步获取报警人定位。该功能可有效缩短出警时间,提高接处警效率。
西安市公安局交通警察支队科技处科研科科长张琦说:“结合北斗定位技术,交警部门自主开发的这款微信小程序,能快速准确获取报警人所在的事故发生地。通过将功能和民警的警务通相连,报警人上报的位置可同步下发至警务通,出警警员可直接根据警情定位前往现场,让警情处置更加便捷高效。”
据介绍,警情定位短信仅在拨打122报警电话时发送,非报警情况,系统不会发送定位短信。短信以“西安交警”开头且仅在30分钟内有效。在指定的30分钟内,报警人点击上报按钮,即可获取一次坐标信息。系统不会收集报警人的后台信息。
文:西安报业全媒体记者 张佳 责编 杨雪
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