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为扎实推进“干部作风能力提升年”活动,积极营造干事创业、争先进位的浓厚氛围,二十所社区持续发力,多举措保障此项工作走深走实,打造“一委员一忒色”,创建了一批群众喜闻乐见的品牌,将为居民服务办得有声有色。
党建引领,兴调研之风。以社区党委书记田菲为代表的“菲哥谝闲传”书记接待站,结合党员示范岗下小区居民“急难愁盼”征集活动,畅通社区居民反映问题、表达诉求的渠道;以副书记徐静为代表的“爱邻”党员群众一家亲服务站,搭建与社区居民“面对面”“心贴心”的零距离沟通交流平台。大到辖区道路拥堵、违规早市扰民,小到为居民舞蹈队解决音响……田菲书记的原则是“居民生活无小事”,把他们的每一件“小事”都办好,就是为居民做了“大事”。五十三中家属院充电桩已经安装多年,但是因电费问题与校方后勤产生分歧,充电桩停用已经三年多了。田菲书记得知后,多方沟通协调,仅用了一周时间,就将新的充电桩安装到位,并命名为“二十所社区电动车便民充电示范点”。充电桩墙面上张贴了飞线充电的火灾案例图片,公示了火警电话和派出所报警电话,引导群众参与社区基层治理,共同监督与制止飞线充电现象。
在二十所社区,“菲哥”的办公室常年向广大居民群众大门敞开,很多居民路过社区,也愿意到“菲哥”的办公室坐坐,谈谈问题,聊聊变化。书记接待站进一步密切了党群、干群关系,提高了基层党组织的凝聚力,吸引了更多居民参与基层治理,打造党群共建的“幸福家”。
多网合一,解居民之忧。以副主任董忠于为代表的“老兵小董”邻里矛盾调节服务点,在平时工作和网格巡查中及时发现居民矛盾和不稳定因素,通过“用情、讲理、说法”积极化解群众矛盾,引导群众通过合法途径表达自己的诉求、维护自身权益,依法解决矛盾纠纷。现在,经常会有居民慕名来二十所社区进行矛盾调解,装修漏水、遗嘱订立……“老兵小董”用心用情办好群众身边的“小案”“小事”,将矛盾纠纷化解在网格中。
以党委委员周乐天为代表的“乐天”多网先锋组织员协同辖区两代表一委员、社区民警,社区陪审员,律师、党员、物业、志愿者在辖区内开展安全、环境卫生、防汛防火、食品安全等日常巡查,营造良好的社区治安环境,强化社会治安综合整治,推进文明平安社区建设,增强广大居民的安全感、满意度。
以委员周文武为代表的“文武007”民呼我应救助卫士多次在网格巡查中发现突发疾病的老人并开展救助,帮着老人联系家属,拨打120急救电话,获得了群众的交口称赞。他们用自己的实际行动确保服务群众在网格、矛盾化解在网格,将和谐稳定创建在基层,将满意幸福写进群众心中。
五社联动,筑幸福之路。以副主任王颖为代表的“螺丝钉”上门帮办服务队和以残联专干张西峰为代表的“身残志坚”精神文明服务站,为特殊人群提供老龄补贴、残疾人补贴、低保新增及复审上门服务,定期上门走访空巢、失独老人及孤儿。此外,还联合卫生服务中心、辖区爱心企业、志愿者等社会力量举行义诊、义剪等活动,为失能、半身能老人免费上门助浴等特色服务。残联专干张西峰,自己本就腿脚不便,但是她多年如一日为辖区特殊人群上门免费理发,因为自己“淋过雨”所以更愿意为特殊群体“撑把伞”。
“小方”为老服务员、“领头燕”人口与计划生育服务、“康康”双拥模范服务岗 ……一张张生动的名片代表的是二十所社区工作人员一颗颗为民服务的拳拳之心。
萤火之光,聚炬成阳!有“忒色”的为人民服务,我们永远在路上!
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