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“我在汉阴博元幸福里买的房子，人一直在外地工作，过年回家才发现，隔壁邻居加盖，把我们家房子楼顶房打了几个洞，已经出现漏水痕迹。”汉阴县博元幸福里小区业主谢先生对记者说。
3月13日，谢先生向华商报·二三里资讯反映自己未入住的新房遭遇破坏一事，据谢先生说，他的房子买了两三年了，是高层顶楼，一直没有装修入住，在今年大年初六时，想去房子看看准备装修，这一看才发现房子出现漏水现象，并且屋顶有多处损伤，存在四个贯穿的洞，于是赶紧去找物业了解情况。
房子被打洞对于谢先生来说不可思议。谢先生说：“虽然房子破损是邻居施工导致的，但我认为这么大的事儿物业存在管理失职，而且漏水的地方还被修复过，这说明物业是知道的，所以我一直找物业，要求给我一个处理方案。”
谢先生表示，他邀请了专业的人士勘察过房屋，目前的破损即便是修复了也不能保证以后不漏水，物业曾提出给他换一套房子，但是因为房源受限，没有一样的户型和面积，更换的房屋需要补差价，他没同意。另外物业提出可帮他将房屋出售，但是时间上没有一个标准，在不能保障未来舒适安全居住的情况下，谢先生要求退房。
业主不在家，房屋为何会出现这样的情况，记者采访到幸福里小区物业负责人张全莉，她告诉记者，小区楼顶搭建整体是有审批手续的，有搭建的标准，搭建者在施工过程中确实给谢先生的房屋造成了损伤，但是在谢先生家屋顶打洞的情况，之前物业确实不知情，也是业主反映后才知晓的，物业在这方面存在管理失察的责任，但是主要责任还是搭建者。并表示，没有相关的维修记录，业主看到的印迹可能是在统一交房之前项目自查发现进行维修的痕迹。
“业主发现这个问题后，我们也是积极地协调处理，既然造成了损失，不管是修复或者赔偿都要有一个解决方案。但是谢先生这边要求退房我们是办不到的，因为我们公司在交房时房屋是完好的，目前的损伤是第三方造成的，不符合退房条件。通过多次沟通，我们也上报公司协商换一套房，但因为面积补差最终没有达成一致，后来想挂中介卖掉，但是业主担心卖不出去，不同意这个方案，目前还在保持沟通协调，争取早点给业主一个满意的结果。”张全莉对记者说。
随后，记者联系到了搭建者刘女士，刘女士表示，搭建是有合法手续的，搭建也在范围之内，对于施工给邻居造成的损伤之前并不知情。“正月间，物业给我说我才知道，知道后赶紧过去看，确实工人施工造成了这个情况，我也不推卸责任，积极配合物业这边协调处理，维修还是赔偿，该负责是要负责的。”
对于博元幸福里小区该栋楼楼顶加盖是否有审批手续一事，记者向汉阴县自然资源局进行了核实，通过核实了解到，该栋楼楼顶是复式设计，需要搭建排雨等设施，是经过审批的。
汉阴县城市管理综合执法大队监察中队中队长吴小松告诉记者，经现场查看了解，加盖有批复文件，也不存在超建的行为。对于业主出现这样的纠纷，会督促协调双方处理，如果最终不能达成一致，受害者一方可走法律程序。
华商报记者 程斌 编辑 刘青
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