陕西白河县中厂镇石梯社区志愿者王光俊（左一）为群众检修家门口的路灯（资料照片）。通讯员 王忠慧 摄
群众利益无小事，一枝一叶总关情。近年来，陕西安康白河县充分发挥新时代文明实践站（所）作用，积极探索基层社会治理创新机制，推行“网格化+红马甲志愿者”模式，将村组和社区划分为更小的网格，将老党员、老教师、热心公益事业的人员纳入志愿者队伍，把暖心服务送到群众心坎上。
服务群众零距离
(资料图片仅供参考)
把温暖送到群众心坎上
2月4日，陕西白河县城关镇狮子山社区的志愿者和社区老人们一起开展了“我们的节日·欢欢喜喜庆元宵”活动。社区志愿者陪老人们共庆元宵佳节，丰富其精神文化生活。“今儿个真高兴！社区志愿者陪我们一起过元宵节，猜谜语、吃汤圆，气氛很热烈，我们的心情很舒畅。”狮子山社区居民樊兴发老人高兴地说。
新时代文明实践活动开展以来，白河县根据各镇实际情况，成立党员志愿服务队、巾帼志愿服务队等志愿服务队伍。服务队队员随时为有需求的群众提供力所能及的帮助，居民们亲切地称他们为“社区的贴心人”。
截至目前，陕西白河县共组建志愿服务队268支、注册志愿者7459名，因地制宜开展群众喜闻乐见的文明实践活动5000余场次，志愿服务时长35.62万小时。
整合力量为民利民
把治理触角延伸到基层末梢
“张支书，我家桥对面路灯不亮了，你们到底管不管？”3月11日，陕西白河县中厂镇石梯社区4网格居民胡荣平在社区便民群中向石梯社区党支部书记张绪兵反映。
不一会儿，群里陆续有居民反映不同地方路灯也有问题。包片志愿者王光俊、王忠良看到后，主动联系张绪兵，三人分头行动。张绪兵及时在群里安抚居民情绪并详细询问具体情况及所坏路灯位置，王光俊、王忠良第一时间赶赴现场检查路灯情况。
经过排查，张绪兵主动帮助修理线路，并及时将修理情况反馈在社区便民群里。看到身穿红马甲的志愿者认真排查、修理路灯的照片，居民们纷纷在群里竖起了大拇指。
群众哪里有需要，志愿服务就延伸到哪里。为解决社区力量薄弱的难题，更好服务基层群众，共建共治美好家园，白河县依托新时代文明实践站（所）阵地，积极组建镇村“三治融合”专项志愿服务队，充分利用社区的志愿力量搭建起社区和居民之间的桥梁，让更多人参与志愿服务活动，解决了一大批基层群众的急难愁盼。
目前，白河县已建成新时代文明实践中心1个、新时代文明实践所11个、新时代文明实践站122个，实现了县镇村三级全覆盖。2022年，白河县志愿者累计为群众解决生产生活小问题、小难题2000多个，将志愿服务融入了基层社会治理体系。
破立并举除陋习
把文明新风带到群众身边
陕西白河县逐步完善122个村（社区）“一约四会”制度，县纪委、县民政局、县市场监管局印发《开展铺张浪费、大操大办等农村移风易俗重点领域突出问题专项治理工作方案》，通过道德评议、道德讲堂、举办集体升学礼等形式多样的移风易俗活动，引导群众破除陈规陋习，树立尊老爱幼、崇德向善、厚养薄葬等文明风尚，培养科学、健康、节俭的生活方式。
“开展农村移风易俗，关键是要加强乡村精神文明建设，推动形成文明乡风、良好家风、淳朴民风，努力实现物质文明和精神文明协调发展。”白河县委常委、县委宣传部部长李军帮说。
2022年，白河县累计开展移风易俗等活动500余场次，举办“厉行节约反对浪费”“文明交通”“抵制升学宴弘扬新民风”等活动100余场次，使婚丧嫁娶铺张浪费的风气得到有效遏制，村民自觉参与公益活动和乡村治理的积极性有效提高，农村群众的文化素质和文明素养全面提升。
“现在打牌赌博的人少了，勤劳致富的榜样多了，村子更加干净整洁了，社会风气更好了。我们要带领村民拧成一股绳，发展好我们村的茶叶产业，让大家的腰包越来越鼓。”在仓房村党支部书记邓章兵眼中，一名名活跃在村组或田间地头的志愿者、一项项有意义的文明实践活动，为乡村振兴注入了新活力。
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