3月24日，华商报记者从省民政厅召开的清明祭扫服务保障工作安排情况媒体通气会上了解到，西安作为全国试点地区之一，将在今年启动骨灰海葬工作，我省民政部门也将推进惠民、绿色、文明殡葬改革，严禁随意限制、暂停殡葬服务。
省民政厅副厅长郭慧敏表示，今年是实施“乙类乙管”之后的第一个清明节，广大群众祭扫悼念、追思亲人和集中安葬亲人骨灰的需求较为集中。各地要确保清明节祭扫安全文明有序，要全面恢复常态化疫情防控形势下的各项殡葬服务保障工作，严禁随意限制、暂停殡葬服务。
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各殡葬服务机构要加强对办公设备、殡葬设备和服务设施等维修保养，有计划地更换老旧设备，增添便民服务设施，改善硬件条件；严格落实相关管理服务标准规范，做到服务项目、收费标准及惠民措施公开公示；通过增设服务窗口、延长服务时间、优化服务流程等方式法提供优质高效温馨的服务。要充分考虑不同群体特别是老年人运用智能技术困难的问题，保留线下服务传统模式，设立绿色便捷通道，保障特殊群体祭扫需求。采取预约、错峰、限流等方式降低祭扫高峰期人流密度，防止各类安全事故发生。
各地要大力推广敬献鲜花、绿化植树、集体共祭、家庭追思等文明低碳祭扫方式，倡树移风易俗新风尚。要积极创新服务模式，推进“互联网+殡葬服务”，积极开发推广网络祭扫、远程告别等在线服务项目。
郭慧敏表示，去年我省贯彻落实民政部组织开展生态安葬试点要求，选择西安市作为试点地区，启动了骨灰海葬工作，由于疫情原因未能成行。今年将继续指导西安市做好相关工作，探索内陆地区开展海葬工作的程序和要求，形成可复制可推广的经验在全省推广。
会议提出，要畅通投诉举报渠道，及时受理群众投诉，从严从快严肃查处乱收费等行为。对性质恶劣、情节严重的典型案件，要公开曝光，加大惩戒力度。 华商报记者 毛蜜娜
今明两天进入清明节前祭扫高峰
西安交警发布清明节出行提醒
清明节即将到来，由于今年清明节实行放假1天（4月5日，周三）没有调休，高速公路继续实行免费通行，西安公安交警预计节前周末将出现交通大流量。
西安交警预测，因今年清明节未实行小长假调休政策，高速出入口省内短途出行交通压力相对较小。清明祭扫将从节前休息日开始，本周六、周日将进入清明节前祭扫高峰。届时，终南大道、毛西公路、雁引路、关中环线长安段（107省道）、含光路、曲江大道、咸宁路、明德路将成为祭扫易拥堵路段。
此外，以踏青、赏花、游园、露营为基础的短途近郊出行流量将增大，市民户外活动意愿强烈。
预计节前周末及清明当天，市区主干道特别是东二环、墓园周边道路、各公园、景点周边将会出现不同程度的拥堵。另外，清明节前祭扫高峰和近郊、户外短途出行趋势明显，7-12时将逐步迎来祭扫流量高峰，公园、景点等户外景区周边流量增加，17-20时将迎来返程高峰。晚高峰景区周边及市区主干道交通压力将明显上升。 华商报记者 张成龙
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