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本报讯（记者 张晓亮）群众无小事，细微显真情。太白县公安局王家堎派出所始终以加强治安防控为重点，将群众的利益放在首位，积极为群众排忧解难，用真心为群众做好事、办实事、解难题，在“小警情”中，彰显为民服务的“大情怀”。近日，王家堎派出所民辅警救助一名走失老人，用实际行动践行为民服务宗旨，守护群众平安。
近期，太白县公安局王家堎派出所接到辖区和平村驻村干部报警求助称，有一名老人在G244国道955km+200米处长时间滞留，疑似迷路找不到家了，需要帮助。接警后，为避免发生意外，王家堎派出所民辅警第一时间赶到现场，发现该老人衣着单薄、神情呆滞、浑身上下脏兮兮的，被冻得浑身发抖蜷缩在路口，由于G244国道车流量大，车速较快，为保证老人安全，民辅警先将老人搀扶至和平村村委会取暖，并为老人准备了热水和食物，让其补充体力。随后，民警尝试着询问其名字、家庭住址及家属信息，但该老人无法与人正常沟通交流，只知道自己是宝鸡人，这极大地增加了救助工作难度。民辅警根据现场情况，立即联系县刑侦大队，刑侦大队民警通过老人表述的零碎信息，以此为方向开展调查，在向各社区村组发布协助查找通报的同时，又通过详细调查走访、积极核查等工作，经过几个小时的努力，最终确定了老人的身份信息。王家堎派出所民警也第一时间联系了当地村委会及其家属并开车将老人安全送回家属身边，家属看到老人平安归来，难掩激动之情，也对王家堎派出所民辅警暖心救助的善举感激不尽，连声道谢。
小事连民心，担当解民忧。今后，王家堎派出所将继续以实际行动践行为人民服务宗旨，在实干中不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
王家堎派出所温馨提示：老人外出时应尽量有人陪伴，以防走失或发生意外。如果老人单独外出，要注意自身安全，有记忆力衰退症状的老人，家属一定要在他们的衣物中放入写有家庭住址、姓名、联系方式的小卡片、身份证件等。如果发现有独自在路边长期犹豫徘徊的老人，请及时拨打电话报警。
责任编辑：安心 审核：杨勇
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