近日，西安多个小餐饮店向华商报反映，几个月前通过汇民鑫平台购买大豆油，付款从几千元到上万元不等，但一直没有到货，也不给退款，引起大家的焦虑。
买家：卖炸串老太买了1.7万元的油
“我妈在街道上摆摊卖炸串，一天才卖100多元，购买了1.7万元的大豆油，既不发货也不退款，公司就说没钱。”6月9日上午，西安市民许女士气愤地说，她怀疑老人遇到了诈骗。
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许女士告诉华商报记者，妈妈在蓝田县许庙街道卖炸串，一天辛苦十多个小时，赚点生活费。今年4月，做小生意的小姨给妈妈推荐了“汇民鑫”农产品平台，说平台的元宝牌大豆油比市场便宜二三十元，有朋友买了挺好。妈妈和小姨一起成为这家平台的客户，在该平台上下单需要输入业务员的代码，俩人和一些商户一起总共购买了120多桶元宝牌大豆油，总价格近1.7万元。“小本生意利润少，妈妈以为能省些成本，还挺高兴。”许女士说，起初业务员说到货需要20天左右，不料一下子等了许久，大豆油都没有到货，再联系业务员时，说可以退款，5月份在平台上申请退款，至今仍显示在“财务处理退款中”，老太太也急得生病了
6月8日，许女士来到位于西安市丈八一路旺都国际的该平台西安办事处，公司工作人员说没有那么多货，退钱也要等，但给不出退钱的日期。“我们觉得这家平台像是在骗人，既然没有货，为什么现在网上还能正常购买？”许女士质疑说。
商家：资金紧张 正在逐步退款
9日上午11时许，华商报记者陪同许女士及其嫂嫂贺女士来到“汇民鑫”平台西安办事处。张先生向记者解释说，平台并没有跑路，还在运营当中，本身经营的就是“期货”，所以到货时间会慢一些，但价格绝对优惠，公司总部在重庆，全国有50多个点。平台主打的是“油品生鲜一站采购，主要面对的是餐饮店，在西安已经注册了2万多用户。目前公司资金紧张，有些货物也无法及时发，只能先一笔笔排队退款，全国范围都是这种情况，不是只给西安的用户退。“公司的程序是从小额度的开始退，因为小额度的用户更多，大额度的退款就往后排。”张先生说，现在每天都在退款，公司也不是想骗钱，退款就说明了诚意，目前1月份的用户都已经结算清楚了。对于许女士母亲的这种情况，张先生表示理解，已向公司提出优先退款的申请。
“要么马上给我们发货，要么立即退款。”许女士表示。已经不能保证正常发货，为什么网上还可以购买？张先生表示公司还要经营，5月份的一些用户在正常发货。
警方：上门检查时公司在正常运营
在长安区经营小餐饮的牛先生也遇到了同样的情况，他在该平台一次购买了3000多元的大豆油，3个月了也一直没有发货，后来申请了退款，也迟迟不见退钱，家人非常着急。程先生也反映说，自己购买了一千多元的大豆油，三四个月了不给发货。
“我们已经接到了多起关于该公司的报警，公司还在正常运营，也在发货，目前看起来不存在诈骗情况。”对于此事，丈八路派出所一位民警表示，之前已经出过好几次警，涉及不少商户，但上门检查公司还在正常运营。对于这种情况，商户可以依法进行起诉，也可以来派出所进行登记，派出所会联系公司负责人，尽力给双方进行协调。
网上搜索发现，“汇民鑫”APP开发商为重庆汇民鑫网络科技有限公司，宣传语为“油品生鲜一站采购一家专业的农产品采购平台。”华商报记者查看该APP发现，个人无法进行注册登录，需要具有邀请码。“受众主要是餐饮店，业务员给邀请码才能注册。”许女士说，必须是有推销员，最少购买6桶装起步。
提醒：多地曝出不发货 购物请理性
据天眼查显示公司基本信息，该公司“成立于2021年，位于重庆市，是一家以从事互联网和相关服务为主的企业。企业注册资本2000万人民币，实缴资本1万人民币。”
今年以来，成都、长沙、西安等地曝出迟迟不发货不退款的情况，公司解释包括订单多、货源紧张等。采访发现，大家基本购买的都是元宝牌大豆油，公司工作人员解释说，这个油品质好，价格也比市面上优惠。有的商户起初购买了一点，前期到货正常后开始几万甚至几十万元购买，一旦供货异常就懵了，担心资金打了水漂。在此，也提醒大家保持理性心态，不要只贪图便宜，以免受骗上当。 华商报记者 李琳
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