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1月2日,一则视频在网上流传。视频显示一男子将私家车开进了西安北站的高铁站台,并且还有专人迎接。该视频引发了网友讨论,有网友质疑这是特权还是合规服务?
3日下午,潇湘晨报(报料微信:xxcbbaoliao)记者联系上西安12306客服热线,工作人员表示这是“贵宾优行服务”,价格是在500元一人次。停车位是指定的,不会影响站台上下客旅客安全。
网传视频显示,男子将车开到了西安北站的站台上,门拉开时,还有工作人员在门口迎接。并且在高铁到站时,还有工作人员送上鲜花。随后,男子带朋友步行至停车位,将车驶离高铁站。
该男子在个人社交平台下附上文字称:热烈欢迎我的好兄弟来西安。
视频发布后,引发网友的关注和讨论。有网友表示:“第一次看车上站台。”还有网友质疑:“这是特权还是合规的服务?”也有网友在评论区表示:“很多高铁站都有这服务,是付费的。”
1月3日,潇湘晨报记者拨打了西安12306客服电话,工作人员告诉记者,这是“贵宾优行服务”,在西安站和西安北站均有提供。“价格是500一人次,车子可以开到车站指定的停车位,并不是能够在站台随便行驶,不会影响站台旅客上下车的安全。”工作人员说。
潇湘晨报记者注意到,在西安北站官方微博“西铁西安北站”里,去年8月就曾发文介绍过“贵宾优行服务”。介绍视频显示,该服务有专门的候车室,并且旅客在下车时还有接驳车接送。并且,车站还提供“专人接送站和专车停车位”的服务。
潇湘晨报记者 郑旭