“太寒心了！入户门缝隙能伸进手指，卧室窗户边缘缝隙大，有两根手指宽，这根本就没有达到交房标准，就给我们业主交房，辜负了我们对这个品牌的信任，以后谁还敢买延安万达城的房子。”近日，延安万达城二期御湖台业主张先生反映，称他在收房时发现房屋存在许多问题，拒绝收房，之后延安万达城给张先生反映的问题做了处理，但张先生认为处理不到位，草草了事，仍未达到交房标准。
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入户门卧室窗户缝隙大 能伸进手指
2020年5月 ，张先生在延安市环湖路万达城二期御湖台购买了一套住房，去年年底张先生接到通知收房，但等他看到房子后发现了很多问题，“入户门门框与墙壁之间有很大的缝隙，手指都可以塞进缝隙，卧室窗户也有很大缝隙，就是入户门和窗户做的尺寸比较小，大约有3厘米宽，我当时就拒绝收房，希望他们给我处理，之后他们确实也处理了，但治标不治本，有点敷衍了事，他们用水泥对缝隙进行了处理，我担心水泥干了就会掉，而且入户门门框顶部的缝隙还没有处理。”张先生向记者说，除了门框缝隙问题还有窗户，明显是尺寸太小，左边右边的缝隙有两指宽，给万达反映后他们用泡沫胶做了填充，而另一个房子的窗户底部缝隙也没有处理。
记者在现场看到，张先生家的入户门左右两侧已做处理，但门框的上部并未处理，仍能看到缝隙，而且仍可以伸进一根手指。
随后，记者随机查看了该栋楼其他几户房屋的入户门，发现部分入户门也存在同样的问题，缝隙最大的地方仍可以伸进一根手指。
“这样子的房子让人咋住？”张先生气愤地说，开发商应该彻底整改好后再交房。张先生还告诉记者，“听说小区里有好多人的房子都存在这样的问题，并且已经有一些业主接房并且开始了装修。但我听说小区并没有完成验收，如果没验收就交房，这似乎不合规定，而且房子问题还这么多。”
万达二期的业主小王（化名）告诉记者，她买万达房子属于刚需，于春节后接的房，现在已经开始装修，并且表示：“收房时我好像没有看到两书一表（两书指《住宅使用说明书》和《住宅质量保证书》，一表则是《房屋建筑工程竣工验收备案表》），但是收房时物业确实给了一袋子资料。”
延安万达城置业有限公司和售楼部均未做出回应
记者从张先生提供的购房合同上看到，房屋出卖人为延安万达城置业有限公司，项目名称为延安万达文化旅游项目。
对于张先生提出的房屋质量问题和项目是否验收问题，2月27日上午，记者来到新区延安万达城置业有限公司。工作人员称，房屋问题应该由业主反馈给置业顾问，再由置业顾问再反馈，可以直接找售楼部，并且表示他们不负责处理这类问题。
针对张先生反映万达二期御湖台房屋质量问题以及未验收就交房问题，27日下午，记者来到延安万达城售楼部，工作人员拒绝采访、拒绝联系负责人。
随后，记者再次来到新区延安万达城置业有限公司，针对万达城二期御湖台未验收就交房以及业主张先生的房屋质量问题，一工作人员表示不知情，这些问题需要找售楼部。
延安市住建局：该楼盘未验收
27日，记者来到延安市新区管委会延安市建设工程质量安全监督中心站，一工作人员告诉记者：“据我们了解，项目上已经组织了验收，目前资料还没有到我们这里。”
随后，记者又来到延安市住建局房地产市场监管科，工作人员表示，“如果延安万达城二期相关验收资料还没有到延安市建设工程质量安全监督中心站，那么，该楼盘肯定没有《房屋建筑工程竣工验收备案表》，因为我们是验收的最后一个环节。”
律师:未经验收或者验收不合格的不得交付使用
陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为：根据《商品房销售管理办法》第三十二条规定：“销售商品住宅时，房地产开发企业应当根据《商品住宅实行质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》，向买受人提供《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》。”，以及《商品房销售管理办法》第四十条规定：“房地产开发企业将未组织竣工验收、验收不合格或者对不合格按合格验收的商品房擅自交付使用的，按照《建设工程质量管理条例》的规定处罚。”，以及《建筑法》第六十一条规定：“交付竣工验收的建筑工程，必须符合规定的建筑工程质量标准，有完整的工程技术经济资料和经签署的工程保修书，并具备国家规定的其他竣工条件。建筑工程竣工经验收合格后，方可交付使用;未经验收或者验收不合格的，不得交付使用。”，交房的法定条件是建设工程经验收合格、并向购房人提供“住宅质量保证书和住宅使用说明书”，也就是常说的“两书一表”，缺一不可，否则视为不具备交房条件。同时，开发商向购房人提供无瑕疵的房屋是开发商的法定义务，否则，购房人可拒绝收房。
华商报记者 唐保虎 编辑 何彩梅
记者手记:
还没验收完就交房，作为开发商岂能不知？那么，延安万达城违规交房的底气究竟何来？根据《建设工程质量管理条例》相关规定，“建设工程经验收合格的，方可交付使用。”难道延安万达城不知道这个规定？
而在记者采访中，延安万达城二期御湖台还存在诸多问题，入户门、窗户缝隙大，住宅楼内公共门窗没有玻璃等问题，这样的交付标准让业主难以接受。这样的落差也让业主失去了对万达这个品牌的信任，更让业主寒心。
买房是普通人生活中的一件大事，所以大部分的购房者愿意选择大品牌楼盘，因为他们相信开发商能给他们一个“温暖幸福”的家，而延安万达做法让这个家可能不会那么温暖，可能更多地有点点糟心！
如何避免开发商这种违规行为？政府相关职能部门应该加强监管，给予开发商相应的惩处。只有让开发商付出惨痛代价，才能让其收敛继续违规的嚣张气焰，也只有依法严肃查处，才能捍卫房地产市场应有的秩序。
